Resident · Money
عندي سؤال عن مستحق، أسأل إزاي؟
ابعت سؤالك عن المستحق للمدير أو رئيس الاتحاد من غير ما تغيّر المبلغ المطلوب.
إزاي تعملها
ابعت سؤال وتابع الرد
- افتح «المال»، وبعدين «مستحقاتي»، وافتح المستحق اللي عندك سؤال عنه.
- اضغط «اسأل»، واكتب في «سؤالك»، وبعدين اضغط «إرسال».
- بعد «سؤالك اتبعت»، تابع الرد تحت «سؤالك» في نفس صفحة المستحق.
- اسأل المدير
- عنوان النافذة، وتحته اسم المصروف والمبلغ اللي لسه عليك. بتفتحها من زرار «اسأل» في صفحة المستحق.
- مثال: «اسأل المدير»، وتحتها فاتورة المياه · 150 جنيه.
- سؤالك
- اكتب سؤالك هنا. مش هتقدر تبعت والخانة فاضية.
- مثال: ليه فاتورة المياه 150 جنيه الشهر ده؟
اعرف أكتر عن سؤالك
بيعمل إيه بالظبط: بتكتب سؤال عن المستحق ده، والتطبيق بيضيف علامة استفهام لو نسيتها.
ليه وإمتى تستخدمه: عشان توضح للمدير أو رئيس الاتحاد إيه اللي محتاج تفهمه في المبلغ.
القواعد والحدود: الخانة لحد 999 حرف. السؤال الفاضي مش بيتبعت، حتى لو فيه مسافات بس.
بعد كده إيه اللي بيحصل: لو الإرسال فشل، الرسالة بتظهر في النافذة وسؤالك بيفضل موجود عشان تحاول تاني.
- المدير هيرد هنا.
- رد المدير أو رئيس الاتحاد بيظهر في صفحة المستحق، تحت «سؤالك»، ومعاه اسمه وصفته.
- مثال: بعد الرد، هتلاقي «مستني الرد» اتغيرت وبقت «اتردّ عليه».
- إرسال
- بيبعت سؤالك من غير ما يلغي المستحق أو يعتبره مدفوع. تقدر تدفع وهو لسه مستني الرد.
- مثال: بعد ما تبعت، هتلاقي «سؤالك اتبعت»، وعلى المستحق «سألت سؤال».
اعرف أكتر عن إرسال
بيعمل إيه بالظبط: السؤال بيتسجل على المستحق. مفيش فلوس بتتخصم من المدفوع مقدم بتاعك ومفيش دفعة بتتسجل بسبب السؤال.
ليه وإمتى تستخدمه: عشان تستفسر عن الحساب قبل ما تدفع، من غير ما تغيّر المبلغ المطلوب.
القواعد والحدود: السؤال مش محادثة خاصة مضمونة: لو إظهار تعليقات المستحقات مفتوح، الجيران ممكن يشوفوا التعليق.
بعد كده إيه اللي بيحصل: لما المدير أو رئيس الاتحاد يرد، هتشوف «اتردّ عليه». لو بعت دفعة بعد السؤال، كارت السؤال مش بيفضل ظاهر.
Last checked: